باعتبارها شركة رائدة في توفير حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات الإسلامية والتقليدية، تواصل ITS توسيع محفظتها الواسعة من الحلول والخدمات ذات المستوى العالمي التي تقدمها للعملاء في جميع أنحاء العالم، عبر مجموعة واسعة من القطاعات مثل الخدمات المصرفية والاستثمار والتعليم والحكومة.
في أحدث حدث لإطلاق المنتج، قدمت شركة ITS الجيل التالي من الحلول المصرفية والتمويلية الكاملة، المنتج الرئيسي الأساسي، ETHIX NG. وهو تتويج ناجح لعشرات الملايين من الدولارات من الاستثمار في البحث والتطوير ويحقق التكامل الكامل لأحدث أدوات الابتكار الرقمي.
يستضيف ETHIX NG العديد من المحركات المدمجة التي تدعم سير العمل المنهجي وتضمن الكفاءة التنظيمية والتشغيلية. وعلى وجه الخصوص، يدعم محرك نشوء التمويل وتشغيله جميع جوانب الخدمات المصرفية الإسلامية للأفراد والشركات والمشاريع الصغيرة والمتوسطة والتمويل الأصغر، بالإضافة إلى ضمان عمليات ما بعد البيع السلسة والتفاعلية.
تم تصميم ETHIX NG لتوفير تجربة عملاء متعددة القنوات وسلسة وتحليلات بيانات متقدمة وخدمات مُحسَّنة ومخصصة. تعد البنية المعيارية للنظام التي تركز على العميل بمرونة وكفاءة غير مسبوقة. يوفر نظام إدارة علاقات العملاء المتقدم لوحة معلومات شاملة ومفصلة ونظرة عامة كاملة على الوضع المالي للعميل وتحليل كامل لأصول العميل والتزاماته. علاوة على ذلك، أصبح من الممكن الآن دمج العملاء عبر الإنترنت في أي وقت ومن أي جهاز، بطريقة بسيطة وتفاعلية عبر واجهة إدارة العملاء المرتبطة.
تضمن طبقة ESB الخاصة بالمنصة الامتثال للوائح المتغيرة بسرعة بشأن أمن البيانات وتدعم جميع القدرات والبروتوكولات اللازمة لفرض المصادقة والترخيص والتشفير. وهذا أمر بالغ الأهمية للسماح للمؤسسة المالية باستيعاب حلول FinTech الجديدة وتوسيع خدماتها بأقل جهد وأقصى قدر من المرونة. في الواقع، توفر المنصة متعددة المستأجرين القائمة على السحابة والقابلة للتطوير بدرجة كبيرة جميع الميزات الأساسية المطلوبة لبناء خدمات جديدة قائمة على الاشتراك تلبي احتياجات شرائح العملاء المختلفة.
لا يعمل حل ETHIX Digital على تمكين تجربة استثنائية للعملاء أثناء التنقل فحسب، بل إنه يمتد إلى دعم الفرع الرقمي، المشار إليه باسم XTM أو "ماكينة الصرف الآلي المتطرفة"، وهو فرع صغير متطور يجمع بين الخدمات المالية المرئية والتفاعلية مع تقنية الخدمة الذاتية لتقديم وصول آمن للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى الخدمات المالية الكاملة للفرع. تقدم هذه الميزة الأخيرة مسارًا جديدًا فعالاً من حيث التكلفة للمؤسسات المالية لتوسيع عملياتها ومواصلة تنمية قاعدة عملائها.
بفضل ميزاتها المتطورة، أصبحت المنصة مبسطة ومتكاملة ومواكبة للمستقبل. تقدم ETHIX NG حلاً مناسبًا لإدارة سير العمل الكاملة لعمليات التمويل من البداية إلى النهاية، وهو ما يمكّن المؤسسات المالية من التكيف مع الصناعة والسوق المتغيرة بسرعة، والتطور بشكل منهجي للبقاء في طليعة الابتكار الرقمي.
