Разумные банковские приложения
Ваш банковский счет в Интернете должен соответствовать современному стилю жизни, а это означает наличие сильного мобильного приложения с широким набором функций для банковского обслуживания в дороге. В дополнение к основным функциям, таким как просмотр баланса счета и оплата счетов через Интернет, ваше мобильное банковское приложение должно позволять пополнять счет с помощью мобильного чека, просто сфотографировав его на телефон - да, это уже стало мейнстримом, - а также множество других замечательных новых функций, которые действительно могут поднять ваш опыт онлайн-банкинга на совершенно новый уровень. Вот некоторые из них, на которые стоит обратить внимание при выборе нового интернет-банка:
Виртуальные помощники с голосовым управлением
Некоторые банки используют искусственный интеллект для виртуального обслуживания клиентов 24/7. Вместо того чтобы звонить в центр обслуживания клиентов, эти виртуальные помощники оказывают немедленную помощь в решении различных банковских задач в любое время дня и ночи. Хотя функциональность чат-ботов ограничена, они отлично подходят для быстрых ответов на рутинные запросы или ограниченного взаимодействия, и банки продолжают разрабатывать более сложные варианты с использованием искусственного интеллекта для повышения качества обслуживания клиентов и помощи им в управлении своими счетами.
Автоматизированные инструменты экономии
Всем нам нужна помощь, чтобы сэкономить немного денег, и эти автоматизированные инструменты сбережений могут стать тем самым толчком, который поможет изменить ситуацию к лучшему. Некоторые функции, предлагаемые банками, включают автоматическое перечисление заранее определенных небольших сумм "мелочи" из ваших повседневных расходов на отдельные сберегательные счета, которые складываются!
Снятие денег в банкомате без карты
Бесконтактные платежи набирают обороты, а пандемия Covid-19 побуждает общество к сокращению лишних физических контактов. Убедитесь, что ваше приложение позволяет снимать деньги в банкомате без карты - это удобно и гигиенично! Вместо того чтобы проводить пальцем по карте или вставлять ее, достаточно поднести телефон к банкомату или коснуться им символа бесконтактной оплаты, чтобы система связи ближнего поля (NFC) смогла распознать информацию о вашей карте.
Расширенные сведения о счетах
Приходится ли вам в конце месяца удивляться, куда делись деньги? Если это похоже на вас, то поищите банковское приложение, которое предлагает расширенную информацию о счетах. Многие банки предлагают такие функции, чтобы помочь клиентам отслеживать расходы и управлять ежемесячным бюджетом, давая представление о том, куда уходят их деньги.
Проверяйте баланс, не входя в систему
Вход в систему - это уже прошлый сезон! Многие инновационные банки теперь позволяют клиентам проверять баланс банковского счета и проводить основные банковские операции без входа в систему одним движением пальца без ввода учетных данных.