La Kuwait Finance House - Bahreïn (KFH-Bahreïn) a annoncé aujourd'hui qu'elle avait désigné le groupe informatique International Turnkey Systems (ITS) pour fournir une solution intégrée de "banque éthique" afin de soutenir les plans d'expansion de la banque.
Le contrat d'un an comprend la mise à niveau du système bancaire central de la Banque, l'intégration du système d'automatisation des agences, le financement du commerce, la finance islamique, les services bancaires par Internet, ainsi que les services techniques liés aux ressources humaines et à la trésorerie. Les solutions combinées profiteront aux clients en améliorant considérablement les services offerts par la Banque.
Commentant cette nomination, M. Abdulhakeem Alkhayyat, directeur général et PDG de KFH-Bahreïn, a déclaré : "Nous sommes conscients que les besoins de notre banque sont uniques et que nos services à la clientèle doivent être polyvalents. Dans un environnement qui évolue rapidement, il est essentiel d'aller à leur rencontre et de leur offrir les meilleurs services qui soient."
Nos besoins diversifiés de fournir à nos clients un service de qualité supérieure signifiaient que nous étions à la recherche d'une solution à guichet unique. Une solution informatique à la fois intégrée et flexible qui nous permettrait d'atteindre l'excellence opérationnelle tout en rationalisant nos processus. Notre processus de sélection rigoureux pour identifier le bon fournisseur de solutions informatiques a comporté une longue évaluation des solutions commerciales présentées par divers fournisseurs et nous sommes très heureux de désigner ITS comme notre partenaire technologique. L'un des facteurs déterminants de cette nomination a été l'alignement étroit de la société sur nos stratégies et le fait qu'elle était la mieux équipée pour nous aider à atteindre nos objectifs commerciaux", a-t-il ajouté.
Le directeur général d'ITS Group, M. Khaled Faraj Al Saeed, a commenté la cérémonie de signature en ces termes : " La sélection des solutions ITS par KFH-Bahreïn représente la poursuite d'une longue relation d'affaires qui remonte à la création de KFH-Bahreïn. Elle souligne la confiance de la banque dans le niveau des services techniques que nous continuons à fournir. Nous sommes fiers que les solutions ITS et nos services techniques soient un élément clé de la stratégie de croissance de l'une des principales banques islamiques de la région.
Al Saeed a déclaré que les solutions offertes par ITS aux banques islamiques et aux institutions financières tendent à faire partie intégrante de leurs plans stratégiques visant à gagner une plus grande part de marché et à fournir de meilleurs services à leurs clients. Les systèmes ITS permettent d'effectuer plus de 4 millions de transactions par jour", a-t-il ajouté.