ITS : Partenaire stratégique pour la transformation numérique
Solution phare de l'ITS, ETHIXLa numérisation de la banque reste une partie intégrante des plans stratégiques de la KFH visant à gagner une plus grande part de marché et à fournir de meilleurs services à ses clients. La Banque a tiré parti des solutions technologiques ITS pour soutenir son parcours de numérisation depuis 2009 et continue de mettre à niveau son infrastructure informatique conformément à une stratégie numérique qui se concentre sur le processus de transformation numérique et la croissance basée sur la technologie.
ETHIX Les solutions d'ITS aident KFH à rechercher de meilleures opportunités de croissance, à améliorer leur réponse aux besoins du marché et à augmenter la part de marché de la banque. En tant que partenaire de la transformation numérique de la banque, ITS a déjà remplacé le système bancaire obsolète de KFH par ETHIX Core Banking, qui lui a permis d'offrir des services financiers intégrés de pointe conformes à la Charia en intégrant le système d'automatisation des agences, le financement du commerce, la finance islamique, la banque par Internet, en plus des services liés aux ressources humaines et à la trésorerie. Par la suite, dans le but d'offrir des services bancaires de nouvelle génération, KFH a également choisi ITS pour mettre à niveau son système bancaire central avec le système de gestion de l'information. ETHIX Modules nets.
Le projet : ETHIX Finance Upgrade
La dernière mise à jour du système comprenait la dernière version de ETHIX Finance et le développement d'un module entièrement nouveau, ETHIX Garantie. La KFH a demandé la mise à niveau vers la dernière version de ETHIX Finance afin de pouvoir bénéficier des dernières fonctionnalités commerciales et techniques fournies dans la version.
Bien que l'exécution de la mise en œuvre se soit déroulée sans heurts, un certain nombre de défis ont dû être relevés. En particulier, en raison de l'augmentation rapide des besoins des clients, ITS a fait venir des ressources de développement sur place. Ces ressources sur place se sont coordonnées avec notre équipe Global Business Solutions (GBS) afin de gérer plus efficacement les changements de code sur les données et les conditions des clients. D'autres défis ont été posés par l'environnement opérationnel de COVID-19, où une routine de travail spéciale a été établie, y compris des installations d'accès hors site pour permettre la distanciation sociale nécessaire et les restrictions gouvernementales en matière de couvre-feu. À la suite de la période d'attente prolongée, une nouvelle évaluation de la sécurité a été lancée, qui a révélé que les normes de sécurité renforcées au cours de la période étaient entrées en vigueur. Afin d'assurer une conformité totale en matière de sécurité, un atelier composé de représentants de la KFH et de la mise en œuvre et du développement de l'ITS a été organisé afin de résoudre les problèmes de sécurité et d'assurer un alignement total sur les niveaux de sécurité acceptés par les normes de la KFH.
En savoir plus sur KFH, la première banque islamique du Koweït (KFH), qui a mis à niveau son système bancaire central pour mieux servir ses clients !
https://www.www.its.ws/Documents/KFH%20Case%20Study.pdf