Entretien exclusif avec M. Esam Alkheshnam

Les innovante "ETHIX Finance La solution offre de nombreux avantages avantages pour les institutions financières.

International Turnkey Systems (ITS) est un acteur clé dans la fourniture de solutions et de produits technologiques avancés conçus spécifiquement pour les banques et les institutions financières traditionnelles et conformes à la charia. 

Conformément à sa stratégie de développement, le groupe s'est récemment étendu à de nouveaux marchés, en particulier en Afrique, grâce à la signature de plusieurs accords clés avec un certain nombre de banques et d'institutions financières où ITS a tiré parti de son expérience approfondie et de son long palmarès, de ses produits différenciés, ainsi que de son capital humain spécialisé, pour acquérir un avantage concurrentiel.

Le PDG du groupe, Essam Ibrahim Alkheshnam, a déclaré: "Depuis ma nomination au poste de PDG d'ITS, j'ai examiné et réévalué la stratégie de l'entreprise, en tenant compte des changements économiques dans la région ainsi que dans d'autres marchés émergents, et en évaluant la part de marché mondiale d'ITS par rapport à ses concurrents. Notre stratégie s'articule autour de trois axes principaux. Premièrement, continuer à fournir les meilleurs produits et services à nos clients ; deuxièmement, investir dans le développement de nouveaux produits innovants afin de maintenir notre position de leader sur le marché, de rester à la pointe des innovations technologiques mondiales et de répondre aux besoins des clients ; et troisièmement, pénétrer de nouveaux marchés prometteurs. En ce qui concerne ce dernier point, le groupe a réussi, malgré une concurrence féroce, à obtenir plusieurs contrats sur ces marchés potentiellement lucratifs.

Il a également mentionné que la stratégie d'investissement dans le développement de nouveaux produits a permis à l'entreprise de remporter un certain nombre de prix internationaux tout en proposant sa solution de technologie numérique, "ETHIX Digital Suite", à plus de neuf entreprises au cours des deux dernières années.

Expansion sur de nouveaux marchés

Conformément aux projets de croissance et de déploiement du groupe à l'échelle mondiale, ITS concentre ses efforts sur la poursuite de son expansion au Moyen-Orient, en Afrique du Nord et en Afrique centrale, ainsi que dans les Caraïbes. En particulier, ITS propose actuellement ses produits et services dans la région occidentale du Maroc et dans le Commonwealth russe (CEI).

Akheshnam dit : "Après les succès remportés sur les marchés où nous sommes déjà présents, et compte tenu de la croissance rapide de la banque islamique, l'ITS étend considérablement son empreinte géographique et notre équipe internationale d'experts informatiques spécialisés continue d'être un élément clé de la réussite de notre stratégie d'expansion".

Des solutions innovantes

L'élément le plus important de la réussite de la société est sa capacité à s'adapter à l'évolution rapide des besoins d'un secteur qui est sur le point de se transformer et à développer des solutions qui répondent à ces besoins. La finance islamique "ETHIX" est une solution complète qui fournit des services multicanaux, que ce soit pour les particuliers ou les entreprises, dans le domaine de la finance et de l'investissement islamiques. Ces services comprennent un système bancaire central, un système de financement du commerce, des moteurs avancés de calcul des bénéfices et des solutions de technologie numérique par le biais de la "ETHIX Digital Suite" qui automatise les procédures des succursales, crée des succursales numériques (XTM) et offre des rapports avancés, ainsi qu'un certain nombre d'autres produits et services distinctifs.

Ajoute Al Kheshnam : "ETHIX" est une solution technologique avancée qui soutient les institutions financières dans leur quête permanente d'atteindre un niveau opérationnel avancé et de suivre l'évolution des demandes des clients et des marchés, tout en réduisant les coûts opérationnels et en augmentant la rentabilité. ETHIX permet tout simplement d'atteindre les plus hauts niveaux de satisfaction des clients et de performance organisationnelle.

Al-Kheshnam a ajouté : "La croissance et la transformation rapides du secteur des services financiers islamiques exigent une innovation constante de la part des banques et des institutions financières. ETHIX soutient l'innovation organisationnelle et améliore le niveau des services fournis aux clients, garantissant ainsi un avantage concurrentiel.

Meilleur fournisseur

Soulignant son leadership continu sur le marché, la société a remporté plus de 15 prix internationaux au cours des cinq dernières années. Elle a récemment reçu le prix du "Meilleur fournisseur de solutions technologiques pour les banques islamiques en 2018".

"Ces prix confirment le succès continu d'ITS et son rôle de pionnier dans la fourniture de solutions technologiques répondant aux exigences des institutions financières et bancaires conformes à la Sharia'a."

مجموعة أنظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية (SON) :

الانتشار عالمياً بحلول تقنية متطورة

- حلول "ETHIX" الشاملة توفر عدة مزايا للمؤسات المالية

حرصت مجموعة أنظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية (ITS) أن تكون لاعباً رئيسياً في مجال الحلول التقنية والمنتجات المتطورة الموجهة بصفة خاصة للمصارف والمؤسات المالية التقليدية وتلك العاملة وفقاُ لأحكام الشريعة الإسلامية، إلى جانب قطاعات أخرى. ونجحت المجموعة خلال المرحلة الماضية بالتوسع نحو أسواق لا سيما في أفريقيا، من خلال توقيعها عدة اتفاقيات مع مصارف ومؤسات ومالية، معتمدة في ذلك عناصر ثلاث : خبرتها الطويلة والناجحة، وتميز منتجاتها من بينها حلول "ETHIX" المالية الإسلامية، توفر الكوادر البشرية المتخصصة.   

يقول الرئيس التنفيذي لمجموعة ITS عصام إبراهيم الخشنام:" منذ تسلمي مهامي، جرت مراجعة استراتيجية مع الأخذ بعين الاعتبار المتغيرات الاقتصادية و غيرها في المنطقة، بما فيها الأسواق وكذلك الحصة السوقية مقارنة بالمنافسين العالمين. ويضيف الخشنام إن ذلك ترافق مع حرص الشركة على التركيز على ثلاثة محاور رئيسية : الأول، الاستمرار بتقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائها. الثاني، تبني خطة للاستثمار في تطوير المنتجات بما يحافظ على ريادتها وتنافسيتها وبما يتوائم مع تطلعات العملاء لمواكبة التطور التكنولوجي العالمي. الثالث، التوجه نحو أسواق جديدة وواعدة، إذ نجحت المجموعة في الحصول على عقود، الرغم من المنافسة المحتدمة في الأسواق مع الأخذ بعين الاعتبار ان مجموعة (ITS) دشنت حلول (ETHIX) في أسواق جديدة. ويوضح الخشنام أنه ونتيجة الاستثمار في المنتجات، فازت الشركة خلال العامين الماضيين بأكثر من 9 مشاريع من خلال تقديم الحلول التقنية الرقمية كما حصدت من الجوائز العالمية، ما يؤكد على صوابية رؤية الشركة الاستراتيجية.

التوسع نحو أسواق جديدة

شكل توفر الخبرات وإستمرار النجاحات التي حققتها على مدى 37 عاماً، وما ضمته من كوادر بشرية متخصصة، أساسياً في انتشار المجموعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال وسط أفريقيا وصولاً إلى شرق آسيا ومنطقة البحر الكاريبي ، قبل أن تبدأ بمرحلة من التوسعات، وهنا يقول الخشنام :"بعد النجاحات المحققة في الأسواق التي نتواجد فيها، ونظراً للنمو المتسارع الذي تشهده الصناعة المصرفية في القارة الأفريقية، فإننا نركز على التوسع نحوها بما فيها منطقة المغرب الغربي والعمل على تعزيز حضورنا فيها، كما أصبح لدى المجموعة أول عميل في دول الكومنولث الروسي(CIS) لتوريد وتشغيل حلول "ETHIX" الإسلامية، في تأكيد على المجموعة على تلبية المتطلبات التقنية للعملاء، بأحدث حلول تكنولوجيا المعلومات، بأن مثل هذه التوسعات تنسجم مع الخطط المستقبلة للمجموعة والهادفة إلى تحقيق النمو والانتشار عالمياً.

حلول مبتكرة

لعل العنصر الأهم في التوجهات التشغيلية التي تعتمدها مجموعة أنظمة الكومبيوتر المتكاملة العالمية (ITS)، تكمن في على تطوير حلول تناسب مع متطلبات مؤسسات عاملة في عدة قطاعات، وفي مقدمتها المصارف والمؤسات المالية، كان من بين تلك المنتجات والحلول نظام "ETHIX" المالي الإسلامي، وهنا يلفت الخشنام إلى أنه يعد نظاماً تكنولوجياً شاملاً، يوفر منتجات وخدمات متعددة القنوات سواءً للأفراد أو الشركات في مجال التمويل الإسلامي والاستثمار، بما في ذلك النظام المصرفي الأساسي، نظام التمويل التجاري، نظام متقدم لإحتساب الأرباح وتوزيعها الشريعة الإسلامية، مكننة إجراءات الفروع، العمليات المصرفية عن طريق الحلول التقنية الرقمية "ETHIX Digital Suite"، أجهزة الفروع الرقمية (XTM)، لوحات التحكم والتقارير، بالإضافة إلى آخر من المنتجات والخدمات المميزة.

ويضيف الرئيس التنفيذي لمجموعة (SON) :"جرى تطوير مجموعة منتجات "ETHIX" من خلال أحدث وسائل تكنولوجيا المعلومات بهدف توفير الدعم للمؤسات المالية في سعيها المستمر للوصول إلى مستوى تشغيلي متطور ومساعدتها على مواكبة متطلبات العملاء والأسواق وذلك إلى جانب المساهمة في خفض التكلفة وتحقيق أعلى معدلات الربحية. ويعكس هذا النظام أفضل ما يمكن تطبيقه في مجال الحلول التكنولوجية المصرفية للعملاء بحيث يحقق لهم أعلى درجات الرضا، مستويات الأداء.

من جهة يرى الخشنام أن تلك المزايا التي يوفرها نظام "ETHIX" تنسجم أيضاً مع النمو المتسارع الذي يشهده قطاع المالية الإسلامية وما يفرضه على المصارف والمؤسات المالية من السعي المستمر للابتكار، بهدف رفع مستوى الخدمات المقدمة لعملائها، بما يضمن لها التقدم المستمر على منافسيها.

أفضل مزود

هذه النجاحات التي حققتها المجموعة على مدى السنوات الماضية، تُوجت بحصولها على أكثر من 15 جائزة عالمية خلال السنوات الخمس الأخيرة، كان آخرها جائزة "أفضل مزود للحلول التقنية للمصارف الإسلامية 2018″ عن حلول "ETHIX"، وهنا يقول الخشنام :"يعد اختيار هذه الحلول المطورة من قبل المجموعة للحصول على من بين عدد من الحلول الأخرى من قبل شركات منافسة في نفس المجال، تأكيد على المتواصل لـ ITS، ودورها الريادي في توفير حلول تكنولوجية تناسب متطلبات المؤسات المالية والمصرفية العاملة وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية، كما أنها تؤكد على السجل الحافل الذي تمتع به المجموعة مدى السنوات الماضية، في مجال تقديم الحلول التقنية لتلبية الاحتياجات التكنولوجية لقطاع الخدمات المالية سواء الإسلامية أو التقليدية.

https://www.www.its.ws/Documents/ITS%20CEO%20Interview_AR.pdf