ITS est fier d'annoncer que la Kuwait Credit Bank lui a confié la technologie numérique et l'expertise pour le développement de succursales intelligentes pour l'institution..
"Nous sommes ravis de pouvoir aider la Kuwait Credit Bank à devenir la première institution financière gouvernementale du Koweït à s'engager dans une transformation numérique majeure", a déclaré Esam Alkheshnam, PDG d'ITS Group. "Ce nouveau partenariat vient à point nommé pour répondre aux changements complexes que connaît l'économie mondiale en cette période d'innovation numérique en constante évolution. ITS a fourni la technologie et les services nécessaires pour soutenir la Kuwait Credit Bank dans son parcours de numérisation afin d'assurer l'excellence opérationnelle et la croissance.
"Ce résultat a été obtenu grâce au déploiement des solutions numériques les plus récentes pour la mise en place d'agences intelligentes entièrement électroniques. Cette plateforme numérique innovante offrira aux clients un accès personnalisé et efficace à leurs services bancaires, qui sera robuste et cohérent quel que soit l'appareil utilisé. En tant que telle, elle facilitera grandement les transactions des clients, les paiements, les opérations de cartes de crédit et la gestion des prêts ou d'autres produits fiscaux. Plus important encore, le client sera en mesure d'effectuer toutes les transactions par l'intermédiaire de la plateforme numérique sans restriction, sans les contraintes imposées par des horaires de travail limités ou par la localisation physique".
Cette transformation numérique innovante permettra non seulement d'élever l'expérience client à un niveau supérieur d'efficacité et de commodité, mais aussi de stimuler la croissance de la banque en permettant une plus grande accessibilité à ses services sur l'ensemble du marché. Avec ce projet de Smart Branch à la pointe de la technologie, ITS continue d'être un pionnier dans la construction de ponts numériques innovants pour mieux relier les clients, les institutions financières et les marchés." Il conclut .
