تفتخر شركة ITS بالإعلان عن تكليفها من قبل بنك الائتمان الكويتي بتوفير التكنولوجيا الرقمية والخبرة اللازمة لتطوير الفروع الذكية للمؤسسة.
صرح عصام الخشنام، الرئيس التنفيذي لمجموعة ITS، قائلاً: "نحن متحمسون لهذه الفرصة لدعم بنك الائتمان الكويتي ليصبح أول مؤسسة مالية حكومية في الكويت تشرع في رحلة التحول الرقمي الكبرى". "تأتي هذه الشراكة الجديدة كاستجابة في الوقت المناسب للتغيرات المعقدة التي يمر بها الاقتصاد العالمي في هذه الأوقات من الابتكار الرقمي سريع التطور؛ قدمت ITS التكنولوجيا والخدمات اللازمة لدعم بنك الائتمان الكويتي في رحلته للتحول الرقمي لضمان التميز التشغيلي والنمو".
"وقد تم تحقيق ذلك من خلال نشر أحدث الحلول الرقمية لتنفيذ الفروع الذكية الإلكترونية بالكامل. وستوفر هذه المنصة الرقمية المبتكرة للعملاء إمكانية الوصول الشخصي والفعال إلى خدماتهم المصرفية التي ستكون قوية ومتسقة عبر الأجهزة المستخدمة. وعلى هذا النحو، فإنها ستسهل بشكل كبير معاملات العملاء والمدفوعات وعمليات بطاقات الائتمان وإدارة القروض أو المنتجات المالية الأخرى. والأهم من ذلك، سيتمكن العميل من إجراء جميع المعاملات من خلال المنصة الرقمية دون قيود تفرضها ساعات العمل المحدودة أو الموقع الجغرافي".
وأضاف أن هذا التحول الرقمي المبتكر لن يرفع تجربة العملاء إلى مستوى أعلى من الكفاءة والراحة فحسب، بل سيعمل أيضًا على دفع نمو البنك من خلال تمكين إمكانية الوصول الأوسع إلى خدماته في جميع أنحاء السوق. ومن خلال مشروع الفرع الذكي المتطور هذا، تواصل ITS ريادتها في بناء الجسور الرقمية المبتكرة لتحسين التواصل بين العملاء والمؤسسات المالية والأسواق".