أعلنت شركة أنظمة الكمبيوتر المتكاملة العالمية (ITS) عن الانتهاء بنجاح من مشروع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مع بنك الكويت الدولي (KIB) لتطوير أنظمته المصرفية لتقديم خدمات مالية متكاملة ومتطورة متوافقة مع الشريعة الإسلامية.

تتولى شركة ITS، المتخصصة في توفير تكنولوجيا الخدمات المصرفية الإسلامية، قيادة مشروع نشر حلول ETHIX المالية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية مع بنك الكويت الدولي والتي سيتم تطبيقها وتشغيلها في جميع فروع البنك البالغ عددها 26 فرعًا في جميع أنحاء البلاد.

وفي اليوم الأول من إطلاق النظام المصرفي، أجرى بنك الكويت الدولي، الذي حصل على جائزة أفضل بنك إسلامي في عام 2014، أكثر من 5 آلاف معاملة مالية ناجحة، وأعلن بالفعل عن تحسن ملحوظ في مستوى الأداء.

سيعمل نظام ETHIX على خفض النفقات التشغيلية من خلال دمج الخدمات الأصلية للبنك تحت نظام موحد واحد، مما سيحسن خدمات العملاء وتجربتهم، ويسرع تطوير المنتجات ويحقق مستويات أعلى من الكفاءة من خلال زيادة التحكم والأتمتة. ومن خلال نشر مجموعة حلول التكنولوجيا المالية الآمنة والمرنة والموثوقة ETHIX داخل البنك، ستدعم ITS بنك الكويت الدولي من خلال الاستفادة من ميزته التنافسية في السوق.

لمياء الطبطبائي، نائب المدير العام للدعم المؤسسي من بنك الكويت الدولي وأوضح أن اختيار بنك الكويت الدولي لشركة ITS للمشاركة في هذا المشروع الضخم جاء نتيجة للمزايا العديدة التي يوفرها نظام ETHIX للبنك وعملائه، فضلاً عن الكفاءة الشاملة التي يتمتع بها النظام لتعزيز نمو البنك. ويمثل هذا الإعلان خطوة جديدة في إطار الجهود المتواصلة التي يبذلها بنك الكويت الدولي لنشر أفضل أنظمة التكنولوجيا العالمية لخدمة برامج وأنشطة بنك الكويت الدولي وتحقيق أهدافنا في تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.

تشكل مجموعة خدمات ITS ETHIX المالية التكنولوجيا المصرفية الأساسية للمؤسسات المالية وتعزز القدرات التشغيلية والنمو مما يمكن البنوك من تقديم حلول جديدة تركز على العملاء بروح متوافقة مع الشريعة الإسلامية.

تتمثل القيمة المضافة التي تقدمها ETHIX في حقيقة أنها توفر للبنوك حلاً مصرفيًا شاملاً حائزًا على جوائز ومعترف به على نطاق واسع كواحد من أكثر الحلول التكنولوجية مرونة وقابلية للتطوير في جميع أنحاء العالم.

وأكدت لمياء الطبطبائي أن نظام ETHIX يوفر حلولاً مصممة خصيصاً لتلبية متطلبات البنك في عدة جوانب، بما في ذلك إدارة عمليات إتمام وتنفيذ المعاملات، ودمج الإدارات والأقسام والوحدات المختلفة لضمان الوصول المبسط إلى المعلومات والمعاملات السريعة. وأخيراً، فهو يربط جميع أنظمة بنك الكويت الدولي الأساسية معاً وهذا أمر حيوي بالنسبة لنا. ومع نظام ETHIX، ستكون جميع أنظمتنا مركزية وبالتالي تمكننا من تقليل المخاطر والأخطاء المحتملة وزيادة كفاءة وإنتاجية البنك. بالإضافة إلى ذلك، يساعد النظام في تطوير التمويل التجاري والرهن العقاري فضلاً عن خدمات التمويل بالتجزئة لعملائنا وزبائننا. 

هاني رمضان، مدير الحلول المالية العالمية وأشار إلى أن "هذا يعد نجاحاً آخر في نشر هذه التقنية مع مؤسسة مالية رائدة في الكويت، كما أنه مثال بارز على خبرتنا في قطاع الخدمات المصرفية الإسلامية. وفي الواقع، فإن حلنا التكنولوجي المرن من شأنه أن يعزز العمليات التكنولوجية داخل بنك الكويت الدولي، مما يسهل التحكم بشكل أكبر في الخدمة وتبني التغييرات السريعة نتيجة للسياسات والتنظيم والمنافسة في السوق".

وفي الواقع، ستسمح كل هذه المزايا الإضافية بتنفيذ الخدمات المصرفية للعملاء في الوقت المناسب في بنك الكويت الدولي، وتحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة الإدارة عبر عمليات البنك. وأضاف السيد رمضان: "لدينا سجل حافل بالعمل مع المؤسسات المالية الرائدة وتحديدًا دمج منصة ETHIX الحائزة على جوائز مع البنية الأساسية الحالية لبرامج الخدمات المصرفية الأساسية".

حصلت شركة ITS مؤخرًا على اعتماد إضافي لمجموعة منتجات ETHIX الخاصة بها من خلال الفوز بكل من "أفضل تكنولوجيا للتمويل الإسلامي تم منحها في مؤتمر الخدمات المصرفية الإسلامية العالمية للأفراد 2013 وأفضل بائع للتكنولوجيا في حفل توزيع جوائز CPI Financial للأعمال والتمويل الإسلامي 2013.

تم تصميم حل ETHIX المتوافق مع الشريعة الإسلامية لدعم المؤسسات المالية للوصول إلى التميز التشغيلي واستيعاب النمو وتحقيق الريادة في التكلفة في قطاع الخدمات المالية. يوفر ETHIX منتجات وخدمات متعددة القنوات للشركات والأفراد في التمويل والاستثمار الإسلامي بما في ذلك الخدمات المصرفية الأساسية والتمويل التجاري وأتمتة الفروع والخدمات المصرفية عبر الإنترنت ولوحات المعلومات والتقارير بالإضافة إلى المنتجات والخدمات الأخرى التي تمثل إجابة للتحديات التي تواجهها المؤسسات المالية والتي لا يمكن إلا أن تخدم في تعزيز قدرتها التنافسية.

من خلال فهم أفضل للميزات والخصائص المتوافقة مع الشريعة الإسلامية، ابتكرت ITS مجموعة كاملة من حلول ETHIX بما في ذلك ETHIX-Core، وETHIX-Branch، وETHIX-Finance، وETHIX-Trade، وETHIX-360°، وETHIX-Connect (IFX)، وETHIX-Switch Connection، وETHIX-Treasury، وETHIX (SMS)، وETHIX-PCD، وETHIX-Launch Pad.