أعلن بيت التمويل الكويتي – البحرين اليوم عن تعيين مجموعة أنظمة الكمبيوتر العالمية (ITS) لتوفير حلول "الخدمات المصرفية الأخلاقية" المتكاملة لدعم خطط التوسع للبنك. 
ويتضمن العقد الذي يمتد لمدة عام واحد تطوير نظام الخدمات المصرفية الأساسية للبنك، ودمج نظام أتمتة الفروع، والتمويل التجاري، والتمويل الإسلامي، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، بالإضافة إلى الخدمات المتعلقة بالموارد البشرية والخزينة. وسوف تعود الحلول المجمعة بالنفع على العميل من خلال تقديم خدمات محسنة بشكل كبير من البنك. 
وفي تعليقه على هذا التعيين، قال السيد عبد الحكيم الخياط، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لبيت التمويل الكويتي - البحرين: "نحن ندرك أن متطلبات بنكنا فريدة وأن مرافق خدمة العملاء لدينا بحاجة إلى أن تكون متعددة الأوجه. وفي بيئة سريعة التغير، من الضروري التواصل معهم وتقديم أفضل الخدمات في فئتها".

وأضاف قائلاً: "لقد كانت احتياجاتنا المتنوعة لتزويد عملائنا بخدمة متفوقة تعني أننا كنا نبحث عن حل شامل. حل تكنولوجيا المعلومات المتكامل والمرن الذي من شأنه أن يوفر لنا التميز التشغيلي وفي نفس الوقت يبسط عملياتنا. تضمنت عملية الاختيار الدقيقة لدينا في تحديد مزود حلول تكنولوجيا المعلومات المناسب تقييمًا طويلاً للحلول التجارية المقدمة من قبل العديد من البائعين، ويسعدنا جدًا تعيين ITS كشركاء تقنيين لنا. كان أحد العوامل المؤثرة في التعيين هو أننا حددنا توافقهم الوثيق مع استراتيجياتنا وأنهم كانوا الأفضل تجهيزًا لمساعدتنا في تحقيق أهداف أعمالنا". 
وتعليقاً على ذلك، قال العضو المنتدب والمدير العام لمجموعة ITS، السيد خالد فرج السعيد: "يمثل اختيار بيت التمويل الكويتي-البحرين لحلول ITS استمراراً لعلاقة عمل طويلة تعود إلى تأسيس بيت التمويل الكويتي-البحرين. كما يؤكد على ثقة البنك بمستوى الخدمات التقنية التي نواصل تقديمها. ونحن فخورون بأن حلول ITS وخدماتنا التقنية تشكل جزءاً رئيسياً من استراتيجية النمو لأحد البنوك الإسلامية الرائدة العاملة في المنطقة". 
وقال السعيد إن الحلول التي تقدمها شركة ITS للبنوك والمؤسسات المالية الإسلامية تشكل جزءاً لا يتجزأ من خططها الاستراتيجية لكسب حصة سوقية أعلى وتقديم خدمات أفضل لعملائها، وأضاف أن أنظمة ITS تتيح إنجاز أكثر من 4 ملايين معاملة يومياً.