تتحول صناعة الخدمات المالية بسرعات غير مسبوقة، والكلمة الطنانة لهذا الاقتصاد الرقمي الجديد هي "متصل". ومع نمو سوق التكنولوجيا المالية بشكل كبير مع نمو سوق التكنولوجيا المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بشكل خاص، حيث من المتوقع أن تبلغ قيمة سوق التكنولوجيا المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 1.4 تريليون دولار بحلول عام 2022، أصبح العملاء الآن أكثر من أي وقت مضى قادرين على الاختيار، ويجب على المؤسسات المالية التواصل والتعاون مع شركات التكنولوجيا المالية ومقدمي الخدمات من جهات خارجية أخرى لتزويد العملاء بالخدمات المصرفية الفورية والشخصية والمخصصة التي يطلبونها الآن في الاقتصاد المتصل.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه دور الخدمات المصرفية المفتوحة. تتيح الخدمات المصرفية المفتوحة مشاركة المعلومات المالية، إلكترونيًا وبشكل آمن، بموافقة العميل من خلال واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة أو واجهة برمجة التطبيقات، حتى تتمكن البنوك وشركات التكنولوجيا المالية من تطوير وتقديم الخدمات التي يريدها العملاء ويحتاجون إليها. إن هذا التعاون المتزايد هو ما يشكل مستقبل الصناعة، والبنوك التي تفشل في معالجة نماذج الأعمال المفتوحة وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة المصممة مع وضع التعاون والشراكة في الاعتبار قد لا تكون خيارًا في الاقتصاد الرقمي الجديد. على الرغم من أن 69%of من البنوك* تخطط لتصبح جاهزة للخدمات المصرفية المفتوحة، إلا أن معظمها لم تنفذ واجهات برمجة التطبيقات، وهي عوامل تمكين التكنولوجيا الحاسمة للعديد من حالات الاستخدام في الخدمات المصرفية، بما في ذلك تكامل التطبيقات والخدمات المصرفية كمنصة والابتكار والاتصال بالعملاء.
لقد دخلت شركة ITS في شراكة مع ApiGo لتقديم منصة شاملة جاهزة للتشغيل لدعم البنوك في الاستعداد للخدمات المصرفية المفتوحة بسرعة. وهذا يعني الالتزام الكامل باللوائح مثل PSD2، مع جذب شركات FinTechs والعمل معها بسلاسة كشركاء TPP. إنه برنامج API/حل إدارة الجيل التالي الذي يخلق أفضل تجربة للمستخدم مع جميع الشركاء بما في ذلك مهندسي المؤسسات والمطورين والبنوك الرقمية وشركات Fintechs وعملاء البنوك، وهو طريقة سريعة وسهلة للتكيف مع اللوائح المصرفية. مع ApiGo، يمكن للبنوك فتح قطاعات عملاء جديدة، وكل ذلك مع توفير ما يصل إلى 30% على تكاليف النظام، من خلال تقليل تكاليف البنية التحتية الأولية والقضاء على تكاليف دعم العملاء المستمرة، وتقليل وقت التثبيت بمقدار 75%، ومع 50% من الخدمات المستندة إلى السحابة المدمجة بالفعل في المنتج، فإنه يوفر ميزات وقدرات أكثر اكتمالاً من اليوم الأول.
مصادر
*تقرير أكسنتشر (الخدمات المصرفية المفتوحة: زيادة في التبني، ولكن الحواجز تعيق الطريق إلى الانفتاح التعاوني)،