نجح بنك دبي التجاري، بالتعاون مع شركة أنظمة الكمبيوتر المتكاملة (ITS)، في إتمام عملية ترقية نظام فينيكس للخدمات المصرفية الأساسية إلى الإصدار الأحدث "إيثيكس للخدمات المصرفية الأساسية" في وقت قياسي.
أضافت ترقية النظام الذي تم تطبيقه في الأصل في عام 2012 عددًا من الميزات التي تساهم في توسيع قدرات الخدمات المصرفية خلال العمليات اليومية العادية وعمليات نهاية اليوم. تضمنت هذه الميزات تقديم عمليات مصرفية كاملة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في جميع الفروع والمكتب الرئيسي، بالإضافة إلى تحسين الأداء العام والميزات الجديدة التي تدعم الخدمات المصرفية الرقمية.
كان بنك CBD سعيدًا للغاية بالجهود المهنية التي بذلها فريق ITS في تحقيق أهداف CBD لتحديث نظام الخدمات المصرفية الأساسية والخدمات باستمرار من خلال توفير تجربة خدمة أفضل وآمنة تمامًا للقاعدة الضخمة من عملاء CBD. اختار أكثر من 200 عميل حول العالم ETHIX-Core وأكثر من 60 عميلاً في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وحدها. كانت كل هذه النجاحات بسبب التصميم المتميز الذي يساعد البنوك على النمو وتلبية احتياجات العملاء في أقصر وقت ممكن. من خلال توفير مجموعة شاملة من الوظائف، فإن ETHIX-Core القائم على المكونات متكامل تمامًا ويمكنه التعامل بفعالية مع التعقيدات والتحديات الاستراتيجية التي تواجهها المؤسسات المالية في جميع أنحاء العالم بطريقة آمنة.
بفضل نظام ETHIX-Core، تستطيع المؤسسات المالية إدارة التغيير ومواجهة المنافسة والأهم من ذلك كله بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال توفير المرونة الكاملة. بالإضافة إلى ذلك، من خلال تسويق المنتجات المبتكرة وتحسين الخدمة، يمكن لنظام ETHIX-Core خفض تكاليف التشغيل وهو أحد أكثر أنظمة الخدمات المصرفية أمانًا في العالم. يعد نظام ETHIX-Core مناسبًا لكل من البنوك الصغيرة والكبيرة والمؤسسات المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية الاستثمارية والمؤسسات المالية بالإضافة إلى الخدمات المصرفية الإسلامية في جميع أنحاء العالم. من خلال استخدام التكنولوجيا التي تدعمها شبكة الإنترنت والعمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يمكن للمؤسسات المالية التكيف مع التغيير وتحقيق أهدافها التجارية.